Agente Conversacional con IA

Conoce a Sofia

Sofia no es un chatbot. Es el sistema nervioso de tu proceso comercial — califica, propone, atiende y orquesta, todo con IA, 24/7.

Sofia es el sistema nervioso de tu proceso comercial.
Usa un rol solo o integra varios — se adapta a lo que necesitas ahora y crece con tu negocio.

Todo lo que necesitas ver — capturas reales

Widget, email de triaje, chat con contenido aprobado y dashboard de leads. Capturas reales del producto en producción — exactamente lo que ve el cliente.

01 · Embed

Widget fácil de añadir a la página

Un script en el HTML y Sofia aparece en el sitio — sin rediseño. El visitante inicia el chat; tú controlas el tenant y el contenido.

Snippet de instalación del widget Sofia
02 · En el sitio

Sofia abierta en la esquina del sitio

Launcher fijo, captura de nombre y email, conversación guiada. El mismo widget que recibe el cliente — ya corriendo en SMCS.

Widget Sofia en el sitio SMCS
03 · Email comercial

Conversaciones capturadas y clasificadas HOT / WARM / COLD

El equipo recibe un email estructurado con score, intención, urgencia, análisis, acción recomendada y transcripción — plantilla de producción de Sofia.

Email lead HOTHOT
Email lead WARMWARM
Email lead COLDCOLD
04 · Contenido aprobado

Conversación personalizada, limitada al material del cliente

Sofia responde con lo autorizado — planes, plazos, integraciones. Fuera de alcance, se niega y redirige al comercial. Sin inventar ofertas.

Chat restringido a contenido aprobado
05 · Dashboard

Visión general: KPIs HOT / WARM / COLD

Totales, tasa HOT, distribución y tenants activos. Sofia Analítica arriba para preguntas en lenguaje natural.

Dashboard general Sofia
06 · Leads

Pantalla de leads y detalle de sesión

Lista filtrable y detalle de conversación con eventos — el mismo dashboard del día a día del equipo.

Dashboard de leads Sofia

Lo que Sofia puede ser en tu empresa

Configura un rol solo o combina varios en flujo continuo. Cada rol tiene una demo en vivo para que puedas probar.

Calificadora
Conversa con los visitantes de tu sitio, descubre su perfil y los clasifica automáticamente como HOT, WARM o COLD. Envía a tu equipo de ventas un email estructurado con score y transcripción.
Ver demo: Triaje de Leads
Consultora Comercial
Lee los datos del prospecto, entiende el contexto del negocio y conduce una conversación para descubrir el problema. Genera una propuesta comercial personalizada completa en minutos.
Ver demo: Propuesta Comercial
Atendente
Responde preguntas, resuelve tickets de soporte nivel 1 y funciona como FAQ inteligente — con base de conocimiento configurada para tu producto o servicio. Escala a humano cuando sea necesario.
Demo próximamente
Orquestadora
Encadena múltiples roles en flujo continuo sin intervención humana. Sofia gestiona el proceso de principio a fin: califica el lead, detecta interés, genera la propuesta y mantiene la relación — todo en secuencia automática.
Visita el sitio Sofia califica Detecta HOT Genera propuesta Equipo recibe todo
Ver demo: IA Orquestadora en vivo

Dos modos de uso

Sofia se adapta al momento de tu empresa. Empieza simple, expande conforme creces.

Modular
Un rol, una función
Elige solo el rol que tu empresa necesita ahora. Instalación rápida, resultado inmediato, sin complejidad.
"Solo quiero calificar los leads de mi sitio."
Orquestada
Múltiples roles integrados
Sofia gestiona varios flujos en paralelo o en secuencia. Cada etapa del proceso alimenta la siguiente, sin intervención manual.
"Quiero que Sofia califique, proponga y avise a mi equipo — todo integrado."

Cómo funciona el modelo

Sin lista de precios pública — la inversión depende de los roles y del volumen de conversaciones de tu caso. La estructura es siempre la misma:

Instalación

Configuración única: roles, contenido aprobado, integración en tu sitio y pruebas. Entras en producción con Sofia calibrada para tu negocio.

Fee por conversación

Un valor por conversación atendida, no una mensualidad ciega — el costo acompaña el uso real.

Los números exactos salen de una conversación de 15 minutos sobre roles y volumen. Hablar sobre inversión →

Sofia no es un chatbot genérico

Chatbot genérico

  • Responde preguntas y corta
  • Acepta cualquier correo escrito
  • Inventa una respuesta cuando no sabe
  • Termina con "¿algo más en que pueda ayudar?"

Sofia

  • Califica el lead: score, intención y transcripción en el dashboard
  • Correo verificado por código antes de que la conversación cuente como lead
  • Restringida al contenido que aprobaste — fuera de alcance, rechaza y redirige
  • Termina en propuesta, agendamiento o lead clasificado

Datos tratados en serio

Correo verificado por código

Ninguna conversación se convierte en lead sin verificación OTP. Nada de leads inventados en tu base.

Contenido bajo control

Sofia responde solo con el material que aprobaste. Fuera de alcance, rechaza y redirige — sin alucinar ofertas.

Tratamiento conforme a la LGPD

Datos de visitantes usados solo para la conversación y la calificación. Detalles en la Política de Privacidad.

Escalamiento a humano

Casos sensibles o fuera de guion van a una persona. La IA sabe cuándo hacerse a un lado.

Lo que todos preguntan antes de instalar

¿Cómo entra Sofia a mi sitio?

Con un script de una línea en el HTML — como un píxel de analytics. Sin rediseño, sin app, sin cambios en tu infraestructura.

¿Cuánto tarda el setup?

Días, no meses: configuración de roles, aprobación del contenido y pruebas — típicamente una semana entre el kickoff y la producción.

¿Qué pasa con un lead frío?

No se descarta: la conversación se clasifica como COLD y queda en el dashboard con transcripción completa. Tú decides si lo nutres o lo archivas — y Sofia no insiste con quien no quiere.

¿Y si el tema se sale del guion?

Sofia rechaza con cortesía y escala a un humano. Nunca responde fuera del contenido aprobado.

¿En qué idiomas atiende?

Portugués, de forma nativa. Otros idiomas dependen de tu caso — pregunta en la conversación de setup.

¿Se integra con mi CRM o correo?

Los leads calificados llegan por correo estructurado: score, intención, acción recomendada y transcripción. La integración directa con CRM se evalúa caso a caso en el setup.

¿Cuánto cuesta?

Instalación + fee por conversación, sin mensualidad ciega. Los valores dependen de los roles y el volumen — salen de una conversación de 15 minutos, sin compromiso.

Instala Sofia en tu sitio

Configura el rol que tu empresa necesita. Entrega en días, no en meses.

Quiero a Sofia en mi sitio →

Ve a Sofia en acción — demos en vivo: